格力中央空調(diào)的銷售流程主要包括以下幾個步驟:
1. 客戶咨詢:客戶可以通過電話、網(wǎng)站、電子郵件等方式向格力空調(diào)銷售人員咨詢中央空調(diào)的相關信息,了解中央空調(diào)的品牌、型號、功能、價格等。
2. 上門考察:銷售人員會上門考察客戶的室內(nèi)空間大小、空調(diào)使用需求等,為客戶提供合適的中央空調(diào)方案。
3. 產(chǎn)品介紹:銷售人員會詳細介紹格力中央空調(diào)的品牌、型號、功能、特點等,以及中央空調(diào)的使用方法和保養(yǎng)技巧。
4. 報價與議價:客戶可以根據(jù)自己的需求和預算,與銷售人員進行報價和議價,商定中央空調(diào)的價格、付款方式、安裝費用等。
5. 簽訂合同:雙方確認價格和付款方式后,簽訂正式的中央空調(diào)購買合同。
6. 安裝施工:格力空調(diào)會安排的安裝人員上門安裝中央空調(diào),施工結(jié)束后,客戶需要驗收并支付尾款。
7. 服務保障:格力空調(diào)提供售后服務,包括保修、維修、清洗等服務,保障客戶的權(quán)益。